الشروط والأحكام

أحكام عامة

باستخدامك لموقع ZUMURDAKIDS وتصفحك للمنتجات أو إتمامك لعملية شراء، فإنك توافقين على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.

يحق لنا تحديث أو تعديل هذه الشروط عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع.

الحساب والبيانات

عند إنشاء حساب أو إتمام طلب، يجب تقديم بيانات صحيحة ومحدثة تساعدنا على تنفيذ الطلب والتواصل معك.

• الحفاظ على صحة بيانات التواصل وعنوان التوصيل.
• عدم استخدام بيانات شخص آخر دون إذنه.
• الحفاظ على سرية بيانات الدخول في حالة وجود حساب.

الطلبات والشراء

عند إرسال طلب شراء من خلال الموقع، يتم تسجيل الطلب وفقًا للبيانات والمنتجات التي تم اختيارها أثناء عملية الشراء.

قد نتواصل معك للتأكد من بعض بيانات الطلب أو عنوان التوصيل قبل بدء التجهيز والشحن.

الأسعار والدفع

الأسعار المعروضة على الموقع هي الأسعار الخاصة بالمنتجات وقت عرضها، وقد يتم تحديث الأسعار أو العروض من وقت لآخر.

طرق الدفع المتاحة يتم توضيحها أثناء عملية إتمام الطلب، وقد تختلف الخيارات المتاحة حسب إعدادات الموقع ومزود خدمة الدفع.

توافر المنتجات

نحرص على تحديث بيانات المنتجات والمقاسات المتاحة باستمرار، لكن قد يحدث أحيانًا اختلاف في المخزون بسبب تزامن الطلبات.

في حالة عدم إمكانية تنفيذ طلب لسبب متعلق بالمخزون، سيتم التواصل مع العميل لاتخاذ الإجراء المناسب.

الشحن والتوصيل

يتم تجهيز الطلبات وشحنها إلى العنوان الذي يتم إدخاله أثناء إتمام عملية الشراء.

مسؤولية العميل هي التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان وبيانات التواصل حتى يمكن لشركة الشحن الوصول إليه بسهولة.

قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن سيطرتنا نتيجة ظروف الشحن أو العناوين غير الصحيحة أو عوامل تشغيلية أخرى.

الإرجاع والاستبدال

تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال للشروط الموضحة في صفحة الإرجاع والاستبدال الخاصة بالموقع.

لمعرفة التفاصيل الخاصة بحالة المنتج والإجراءات المطلوبة، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال قبل إرسال الطلب.

← الاطلاع على سياسة الإرجاع والاستبدال

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع ZUMURDAKIDS، بما في ذلك الصور والنصوص والتصميمات والشعارات والعناصر البصرية، مخصصة لاستخدام الموقع ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجاريًا دون الحصول على إذن مسبق.

الاستخدام المسؤول للموقع

يجب استخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم محاولة الإضرار بالموقع أو تعطيل خدماته أو استخدامه لأي نشاط غير مشروع.

نحتفظ بحق اتخاذ الإجراءات المناسبة في حالة إساءة استخدام الموقع أو الخدمات المقدمة من خلاله.

التواصل معنا

لو عندك أي سؤال بخصوص الشروط والأحكام أو طلبك، يمكنك التواصل مع فريق ZUMURDAKIDS.

• الهاتف: 01501613063
• واتساب: 01501613063